Redaktionssysteme und Automatisierung für Ihre Technische Dokumentation

TECdocs® unterstützt Sie unabhängig bei der Einführung und Inbetriebnahme von Redaktionssystemen (= CMS, CCMS, Autorensystem, etc.) für die Erstellung Ihrer Technischen Dokumentationen.

Wenn Sie häufig viele Benutzerinformationen neu erstellen oder ändern, kann der Einsatz eines solchen Systems sinnvoll sein. Redaktionssysteme sind seit ca. 15 Jahren als Standard in Technischen Redaktionen etabliert, und inzwischen gibt es echte Erfahrungsberichte zu bereits eingeführten Systemen.

Es ist mit Sicherheit ein aufwändiger Prozess, der ca. 5 - 10 Jahre dauern wird und speziell in der Anfangsphase (ca. 2 Jahre) viel Geld und Manpower verlangt. Für die Dauer der gesamten Einführungsphase wird ein Team aus verschiedenen Abteilungen und externen Dienstleistern benötigt und zusammengestellt. Sie können damit nach der Installationsphase einen 100 %-igen Automatisierungsgrad bei der Produktion von Standardprodukten erreichen, wenn Sie das Redaktionssystem mit Ihrem ERP-System wie z. B. SAP verbinden. Bei Anwendung für Einzelmaschinen / Einzelanfertigungen sind es immer noch mögliche 60 - 80 % Automatisierungsgrad.

Sie können dabei das eingesetzte Redaktionssystem und den gewünschten Grad an Automatisierung frei bestimmen.

Dabei spielt es keine wesentliche Rolle, für welches Medium Ihre Online-Hilfen erstellt werden: als Printversion in ausgedruckter Form, auf CD-ROM, als Online-Version oder als Videofilm.

 

Redaktionssysteme: Skalierbar von kleiner Bausteinverwaltung bis vollautomatischer Erstellung der Techn. Doku

Es gibt sehr viele verschiedene Systeme, die man zur effizienten Erstellung Technischer Dokumentation einsetzen kann: Angefangen bei der einfachen Word-Textbausteinverwaltung, weiter zu Single-Source-Publishing-Systemen wie z. B. "MAD-CAP", die aus einer einzigen Datenquelle Medienproduktion für unterschiedliche Ausgabeformen generieren können, und das schon weit gehend automatisiert.

Große Systeme wie z. B. SCHEMA ST4 und Fischer TIM-RS zeigen dann, wo vorne ist, und sehr spannend ist der Bereich zwischen Single-Source-Publishing und den großen Systemen wie z. B. Noxum, Docufy und viele andere. Beim "Bereich dazwischen" bieten sich die besten Chanchen, ein genau auf Unternehmens-Anforderungen zugeschnittenes System zu erhalten, weil oft ganz individuelle Programmierungen und Adaptionen möglich sind und auch von den Lieferanten und Herstellern kompetent umgesetzt werden. Für diese Anwendungsfälle sind wir aber nicht mehr bei Standardapplikationen, sondern bei individuellen Anfertigungen, die dann einen längeren Zeitraum zur Umsetzung benötigen.

Self-Mader und Coder können sich bei dieser Thematik ebenfalls richtig austoben, schließlich ist diese Thematik nicht unbedingt die viel zitierte "Raketentechnologie". Bei entsprechendem Zeitbudget und fachlicher Kompetenz sind Sie selbst sehr wohl in der Lage, auf Basis eines frei verfügbaren Content Management-Systems wie z. B. Typo3 oder andere ein vollautomatisiertes Redaktionssystem für die Erstellung Technischer Dokumentation zu produzieren. Code-Schnipsel und kompetente Schulungen z. B. eines seriösen Mitbewerbers "indoiton.de" sind ebenfalls in ausreichender Menge vorhanden, nachfolgend eine kleine Auswahl:

Auf der Seite von "indoiton.de" sind viele weitere nützliche Informationen vorhanden, mit denen Sie Ihre Fragen auflösen können.

 

Qualifizierte Unterstützung vom Fachmann

Mangelnde Kenntnisse der aktuellen Rechtslage und anzuwendenden Pflichten, anzuwendenden Normen, Richtlinien und Prozesse führen bei den Unternehmen oft zu Handlungsunsicherheit und daraus resultierendem Fehlverhalten. Mit Ihren angelernten oder langjährigen Mitarbeitern lassen sich die vielfältigen Aufgaben nicht mehr lösen. In letzter Konsequenz wird der Verkauf von Produkten innerhalb der EU durch die Marktaufsicht verboten bzw. bis zum Nachweis eines fehlerfrei durchgeführten Konformitätsbewertungs-Verfahrens untersagt. 

Für den Einsatz von Redaktionssystemen benötigen Sie absolut verlässliche Benutzerinformationen, die richtlinienkonform sind und auf die Sie sich verlassen können.

Zu diesen Themen kann ich Ihnen regelkonforme Unterstützung als Dienstleister anbieten:

  • Vorauswahl geeigneter Redationssysteme
  • Consulting, Monitoring / Moderation bei der Festlegung der Produktions- und Automatisierungsprozesse
  • Monitoring / Moderation während des laufenden Projektes
  • Projekt-Management für die Dauer der Inbetriebnahme / Einführung
  • Fehlerbehebung, Troubleshooting während des laufenden Projektes
  • Durchführung des Konformitätsbewertungs-Verfahrens
  • Erstellung der Technischen Dokumentation
  • Erstellung der Internen / Externen Technische Dokumentation
  • Erstellung der EU-Konformitätserklärung
  • CE-Kennzeichnungspflicht
  • Erstellung der Risikobeurteilung, Risikoanalyse, incl. Erstellung der nötigen Dokumente
  • Erstellung der Technischen Dokumentation für den Explosionsschutz (ATEX)
  • Anwendung / Überprüfung der geltenden Rechtsgrundlagen, Normenrecherche, EU-Richtlinien und Produktsicherheitsgesetz
  • Anwendung / Überprüfung der geltenden Pflichten nach dem BGB und Produkthaftungsgesetz
  • Anwendung harmonisierter Normen

Weitere Details erhalten Sie im Beratungsgespräch.