Videoproduktion

Seit einigen Jahren werden bei TECdocs® auch Industriefilme produziert:

  • Schulungsfilme zur Schulung Ihres Außendienstes / Support
  • Produkt-Videos, die Ihre neuen Produkte überzeugend in Aktion zeigen
  • Lehrvideos, um Ihre anspruchsvollen Produkte "greifbarer" darzustellen und die Funktion zu erklären
  • Gebrauchsfilme (Utility-Filme, Instruktions-Filme), die Bedienungsabläufe und Servicearbeiten Step-by-Step zeigen
  • HighSpeed-Aufnahmen, um schnell ablaufende Prozesse nachvollziehbar zu veranschaulichen.

Verschiedene Sprach-und Landesversionen sind natürlich ebenso problemlos zu produzieren wie im Print- oder Online-Bereich.

Utility-Filme

Utility-Filme stellen eine relativ neue Methodik für die Technische Dokumentation dar. Diese Gebrauchsfilme (Auch Utility-Filme oder Instruktions-Filme genannt) zeigen in kurzen, miteinander verknüpften Videoclips thematisch fokussierte Handlungen, wie es z.B. Servicetechniker für die Montage oder die Reparatur benötigen.

Sie zeigen mit Utility-Filmen beispielsweise, wie Ihre Maschine richtig aufgestellt werden muss.

Es ist prinzipiell möglich, fast jede Art von Handlungen in Utility-Filmen darzustellen. Sie können diese Filme für Service- und Reparaturarbeiten, Einstellarbeiten und ähnliches genauso gut einsetzen wie für z.B. das Aufstellen und die Inbetriebnahme einer Maschine oder Anlage.

Utility-Filme sind weitgehend frei von Sprache, es entfallen Sprachprobleme und die daraus resultierenden Missverständnisse. Die Bewegtbilder erklären international eindeutig, was der Betrachter zu tun hat. Dem Betrachter werden stets nur die exakten Informationen gegeben, die er für diesen Moment benötigt.

Der Herstellungsaufwand für einen Utility-Film liegt bei ungefähr der Hälfte wie für eine schriftliche Dokumentation in konventioneller Textform. Utility-Filme lassen sich problemlos in Online-Hilfen, Bildschirm-Menüs, PP-Präsentationen und ähnliche Darstellungen integrieren und anpassen. Es sind viele verschiedene Ausgabe-Formate, wie Touch-screens, PDA's und Smartphones möglich. Die Verbreitung über das Internet ist problemlos zu realisieren.

Utility-Filme sind Anleitungen in bewegten Bildern, wobei der Betrachter des Films selbst den Fortgang steuert:

➤ Er klickt denn ersten Clip (die erste Lektion) an, der eine in sich geschlossene Aktion darstellt.

➤ Dann führt er das Gesehene aus. Erst wenn das Ergebnis zufrieden stellend ist, startet er den nächsten Clip (die nächste Lektion).

➤ Durch das sofortige "Nachmachen" der gesehenen Handlung ist der Lerneffekt sehr wirkungsvoll.

➤ In dieser Art und Weise wird der gesamte Utility-Film vom Betrachter abgearbeitet.

Fazit: Utility-Filme versetzen fast jeden Menschen in die Lage, sich in der Arbeitswelt ohne Sprachbarrieren zurechtzufinden. Durch die kostengünstige Produktion dieser Filme entsteht eine deutliche Reduzierung der Kosten für die Technische Dokumentation. Bei guter redaktioneller Betreuung ist das Format Utility-Film sehr flexibel und wirkungsvoll einsetzbar, z.B. für Montageanleitungen, Betriebsanleitungen, Bedienungsanleitungen, Service-Unterlagen und vieles mehr.