11-2023
Ein kleiner Ausblick auf die kommenden Themen: Auf der Basis eigener Recherchen und Validierungsszenarien kann ich Ihnen als kleine Hilfestellung einen thematischen Ausblick im Bereich Technische Dokumentation geben.
Benutzen Sie nachfolgende Informationen für Ihre weitere strategische Planung.
Mit den folgenden Themen werden sich Hersteller/Inverkehrbringer zukünftig beschäftigen müssen:
Fazit: Die aktuellen neuen Richtlinien und Verordnungen sind nur ein kleiner Auftakt für größere Veränderungen im CE-Management und in der Rechtssprechung. Diese Veränderungen werden in der Summe tiefgreifend sein, und es ist notwendig, sich jetzt schon damit umfassend auseinanderzusetzen, um den Anschluss nicht zu verlieren. Es wird zunehmend wichtiger, den gesamten CE-Prozess manipulationssicher, nachweissicher und richtlinienkonform darzustellen, siehe auch hierzu meine Seite "CE-Management".
Gleich vorweg: Die oben genannten Herausforderungen lassen sich definitiv nicht mehr mit angelernten, ungelernten oder "langjährigen" Mitarbeitern stemmen, weil die Konsequenzen im Schadensfall sehr weit reichend sind.
Und durch die neuen EU-Regelungen, Richtlinien und Gesetze (ab ca. 2024) werden Ihre Mitarbeiter gar nicht mehr in der Lage sein, diese Themen neben dem normalen Tagesgeschäft zu bearbeiten.
Daher benötigen Sie professionelle Dienstleister oder entsprechend qualifizierte Mitarbeiter, die tagtäglich mit derartigen Themen konfrontiert sind - und entsprechend kompetent handeln, damit Ihr unternehmerisches Risiko möglichst gering bleibt (Das ist auch eine Vorgabe in der Richtinie EN 82079: Ein durchzuführender Redaktionsprozess und qualifizierte Mitarbeiter mit nachgewiesenen Kompetenzen). Auch die Veröffentlichung der 2. Edition dieser Norm 82079 hat nichts daran geändert. In der "einfacheren" Norm DIN EN ISO 20607 wird ebenfalls auf die 82079/2. Edition referenziert.
Allein bei TECdocs® sind in 2022 ca. 9 % des Jahresumsatzes für Weiterbildung und Weiterqualifikation ausgegeben worden, diese Kosten fallen jedes Jahr an.
Der Lösungsweg kann in einem Satz auf den Punkt gebracht werden: Erfüllen Sie die Vorgaben aus den Richtlinien, und bringen Sie als ersten Schritt Ihre interne Technische Dokumentation in Übereinstimmung mit der externen Technischen Dokumentation.
Dieser Weg ist nicht unbedingt teurer - er ist nur anders strukturiert und absolut transparent, eben nach den Vorgaben aus den Richtlinien und somit nach Möglichkeit rechtssicher.
Wenn Sie Ihre interne TD gemäß den geltenden Vorgaben erstellen und auf aktuellem Stand halten, haben Sie schon fast die Hälfte des Weges geschafft. Die interne Technische Dokumentation ist die Basis für die Erstellung der externen Technischen Dokumentationen, die Sie veröffentlichen und an Ihre Kunden weitergeben.
Wenn Sie realisieren, dass die interne Technische Doku die Basis ist, von der die externen Dokumentationen abgeleitet werden, wird der Dokumentationsprozess plötzlich übersichtlich und - häufig preiswerter als vorher.
Der zweite Schritt - und letzte Schritt - besteht dann "nur noch" darin, die geltenden Richtlinien konsequent und professionell umzusetzen.
Die Anforderungen an die technische Dokumentation und Ihre Bedeutung im Unternehmen sind in den letzten Jahren stark gewachsen.
Wie bekomme ich Rechtssicherheit in meine Technischen Dokumentationen?
Von Jens-Uwe Heuer-James
Ein Handwerker kann dazu verpflichtet werden, eine Technische Dokumentation zu erstellen.